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Se ti rubano il telefono o te lo portano via: con una sessione in corso, i tuoi lo vengono a sapere

Se il tuo telefono viene perso, rubato o spento mentre una sessione è in corso, il timer arriva comunque alla fine e i contatti che hai scelto vengono avvisati con l'ultima posizione salvata dal telefono, anche se non puoi agire.

Quando il telefono è il tuo unico collegamento

Se ti strappano il telefono mentre cammini da solo, torni a casa di notte o sei in mezzo alla folla, le persone che ti chiamerebbero e il tuo stesso modo di chiamarle spariscono di colpo. Un sistema che dipende dal telefono tace quando il telefono sparisce.

In LifeCheck Mobility il timer corre sul nostro server, non sul telefono. Se hai avviato la sessione online, l'allarme viene inviato dal server allo scadere del tempo, anche se il telefono è stato spento, rotto o è finito in mani altrui. La posizione nell'allarme è l'ultima salvata dal tuo telefono durante la sessione.

Come funziona

  1. Avvia una sessione: imposta un tempo quando esci o entri in un luogo a rischio (da 15 minuti a 72 ore).
  2. Se ti portano via il telefono: non puoi toccare «Sono al sicuro»; allo scadere del tempo, i tuoi contatti di emergenza vengono avvisati con la tua ultima posizione nota e il livello della batteria.
  3. Dopo l'allarme: finché il telefono resta acceso e online, i tuoi contatti ti vedono in diretta su una mappa (i primi 5 minuti nel piano gratuito, fino a quando dici «Sono al sicuro» nei piani a pagamento).
  4. Cosa fanno i tuoi contatti: vedono l'allarme, ti chiamano, chiamano i servizi di emergenza se serve e condividono la posizione con le autorità.

Cosa è bene sapere

Un timer sul server

Il tempo corre sul nostro server, non sul telefono: se il telefono è spento, scarico, rotto o portato via, l'allarme parte comunque allo scadere del tempo.

Ultima posizione nota

Mentre una sessione è in corso viene salvata la posizione del telefono; nell'allarme i tuoi contatti vedono quell'ultima posizione e il livello della batteria.

Posizione in tempo reale dopo un allarme

Se il telefono è acceso, online e l'app è in esecuzione, i tuoi contatti seguono la posizione in diretta su una mappa. Se il telefono è spento o perde la connessione, non arriva nessuna nuova posizione.

Cosa non fa

Non blocca, non cancella e non fa squillare il tuo telefono, e non può promettere di recuperarlo. LifeCheck non è un servizio per ritrovare telefoni né un antifurto. Per trovare il telefono usa Dov'è su iPhone o Google Find Hub su Android.

Prima la tua sicurezza

Anche se vedi la posizione, non affrontare né seguire un ladro. Dai le informazioni alla polizia.

Serve una sessione in corso

Senza sessione non parte nessun allarme. Prendi l'abitudine di avviarne una quando esci o entri in luoghi a rischio.

Domande frequenti

Se mi rubano il telefono, LifeCheck lo ritroverà?›

No. LifeCheck non è un servizio per ritrovare telefoni. Con una sessione in corso e senza tue notizie, avvisa i tuoi contatti con la tua ultima posizione nota. Per trovare e bloccare il telefono usa Dov'è su iPhone o Google Find Hub su Android.

Cosa succede se il telefono viene spento?›

Se hai avviato la sessione online, il timer continua a correre sul server e l'allarme parte quando termina. La posizione è l'ultima salvata dal telefono prima di spegnersi; non possiamo vedere dove si trovi ora un telefono spento.

E se il ladro chiude l'app?›

Il timer continua a correre sul server e l'allarme parte allo scadere del tempo. Per la posizione in diretta il telefono deve essere acceso, online e l'app in esecuzione.

E se non c'è nessuna sessione in corso?›

Allora non parte nessun allarme. La funzione agisce solo mentre una sessione è in corso.

Chiama il 112?›

No, LifeCheck non è un servizio di emergenza. Avvisa le persone che hai scelto; in una situazione di pericolo di vita chiama prima i servizi di emergenza.

LifeCheck Mobility non è un servizio di emergenza e non chiama il 112 né altri numeri di emergenza al posto tuo. In una situazione di pericolo di vita chiama prima i servizi di emergenza. Gli allarmi arrivano ai contatti di emergenza che hanno installato l'app e si sono collegati a te; la consegna e la visualizzazione tempestiva dipendono dal fatto che il telefono sia acceso, connesso e autorizzato.

Per chi è?