Supprimer ton compte

Tu peux supprimer ton compte LifeCheck Mobility et toutes les données associées à tout moment.

Dans l'app (le plus rapide)
  1. Ouvre les Réglages
  2. Supprimer mon compte et toutes mes données
  3. Saisis le mot de confirmation. Tes données sont effacées immédiatement. Par sécurité, il peut t'être demandé de te reconnecter.

Par e-mail

Si tu n'as pas accès à l'app, écris à ugurcihancekic@gmail.com avec l'objet « Account Deletion Request » et l'e-mail ou le téléphone lié à ton compte. Nous vérifions ton identité et supprimons au plus tard sous 30 jours.


Qu'est-ce qui est supprimé ?
DonnéesStatut
Informations du compte (nom, e-mail, téléphone)Supprimé immédiatement
Entrées du Coffre privé, réglages de remise et copies de coffre remises (y compris celles de la boîte de réception des destinataires)Supprimé immédiatement
Sessions de sécurité, historique et positions enregistréesSupprimé immédiatement
Contacts d'urgence et liensSupprimé immédiatement
Alertes que tu as envoyées et leurs copies dans la boîte de réception des destinatairesSupprimé immédiatement
Enregistrement d'abonnement et jeton d'achat du storeSupprimé immédiatement
Groupe familial (si tu en es le propriétaire, il prend fin et les membres repassent à l'offre gratuite)Supprimé immédiatement
Journal de sécurité administrateurConservé

Le journal de sécurité administrateur n'enregistre que les actions des administrateurs et ne contient aucun contenu personnel.


Bon à savoir

⚠️ La suppression est définitive et ne peut pas être annulée.

Ton abonnement n'est pas résilié automatiquement. Pour ne pas être débité(e), résilie-le dans les réglages de ton compte App Store ou Google Play. Les remboursements suivent les procédures d'Apple/Google.

Les entrées que d'autres personnes ont saisies à ton sujet dans leurs propres listes de contacts leur appartiennent ; seul le lien vers ton compte est supprimé. Nous ne pouvons pas supprimer les enregistrements d'achat détenus par Apple et Google. Les prestataires d'infrastructure peuvent conserver brièvement des journaux système selon leurs propres politiques.