Konto löschen

Du kannst dein LifeCheck-Mobility-Konto und alle damit verbundenen Daten jederzeit löschen.

In der App (am schnellsten)
  1. Öffne die Einstellungen
  2. Mein Konto und alle meine Daten löschen
  3. Gib das Bestätigungswort ein. Deine Daten werden sofort gelöscht. Aus Sicherheitsgründen musst du dich eventuell erneut anmelden.

Per E-Mail

Wenn du keinen Zugriff auf die App hast, schreibe an ugurcihancekic@gmail.com mit dem Betreff „Account Deletion Request“ und der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Wir prüfen deine Identität und löschen spätestens innerhalb von 30 Tagen.


Was wird gelöscht?
DatenStatus
Kontodaten (Name, E-Mail, Telefon)Sofort gelöscht
Einträge des Privaten Tresors, Zustelleinstellungen und zugestellte Tresorkopien (auch die im Posteingang der Empfänger)Sofort gelöscht
Sicherheitssitzungen, Verlauf und gespeicherte StandorteSofort gelöscht
Notfallkontakte und VerbindungenSofort gelöscht
Von dir gesendete Alarme und die Kopien im Posteingang der EmpfängerSofort gelöscht
Abodatensatz und Kauf-Token des StoresSofort gelöscht
Familiengruppe (gehört sie dir, endet sie und die Mitglieder wechseln in den kostenlosen Tarif)Sofort gelöscht
Admin-SicherheitsprotokollAufbewahrt

Das Admin-Sicherheitsprotokoll erfasst nur Administratoraktionen und enthält keine persönlichen Inhalte.


Gut zu wissen

⚠️ Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Dein Abo wird nicht automatisch gekündigt. Um keine Kosten zu verursachen, kündige es in den Einstellungen deines App-Store- oder Google-Play-Kontos. Erstattungen richten sich nach den Verfahren von Apple/Google.

Einträge, die andere Personen für dich in ihren eigenen Kontaktlisten angelegt haben, gehören ihnen; nur die Verbindung zu deinem Konto wird entfernt. Kaufbelege, die Apple und Google speichern, können wir nicht löschen. Infrastrukturanbieter können Systemprotokolle kurz nach ihren eigenen Richtlinien aufbewahren.